宜昌大拇指搬运有限公司

三两人就能“撑”起一家公司

发帖发名片成主要工作

“很多家政公司其实就是中介公司，服务根本没有保障。”昨日，读者陈先生拨打本报市民热线5589999这样说。陈先生介绍，他就有过被搬家人员坐地起价的经历，当时跟搬家公司谈好了价钱，但搬家人员过来时，硬是多要了100元才肯搬。

因为有过这次不愉快的经历，陈先生对搬家行业开始留意。他发现一个现象，就是不少搬家公司其实自己不养人也没有车，一接到业务，搬家人员去外面请，车也是外面叫。这样就出现一个奇怪的现象，搬家公司成了中介，叫来的搬家人员可能都是同一批人。

一位业内人士透露，不少家政公司只有两三个员工，但这些员工都不是搬家人员，更多是充当业务员的角色。他们的工作是在网上发帖，或在小区发名片。有的家政公司老板和业务员齐上阵，到小区或是工厂拉业务，一旦有人搬家或搬厂，他们马上联系社会车辆或搬家游击队搬家。

搬家公司自己没有员工和车辆，却从事搬家业务，后果就是:搬家人员实际向顾客要求的价格以及服务质量，搬家公司根本无法掌控，有些甚至连搬家游击队都不如，出现纠纷容易扯皮，后损害消费者的利益。

B

淡季压价旺季抬价

无序竞争成常态

厦门蚂蚁家政服务有限公司许细加介绍，厦门搬家行业一个现象是，淡季相互压价，而旺季到来的时候又相互抬价，没有行业规范。

另一家家政公司负责人介绍，搬家搬厂的价格，一般有按车算或现场估价等算法。对于消费者而言，可能出现权益受损的主要有三方面:

一是如果按车算，部分搬家公司一车能装完的分两车装，这样消费者就要多付一倍的钱。

二是比较重的物品另外加钱，如冰箱等物品，如果不加钱，搬家人员不给搬。

三是还有其他的费用，如果消费者没有和家政公司约好，还要加上拆装费用，路程费用等。

业内人士还透露，因为一些搬家公司只是皮包公司，他们只顾赚钱，对于搬家人员职业技能等方面根本没有培训，有些搬家人员损害顾客物品的事情时有发生，还有一些素质不高的搬家人员顺手牵羊，偷盗顾客的物品。

C

竞争激烈利润低

一单业务十家抢

“我去过全国很多城市，厦门搬家竞争是激烈的，价格也是乱的。”昨日，一位不愿意透露姓名的家政公司老板说。

这位家政公司老板称，1999年至2000年时，搬家价格曾经高达每车450元。“当年油价才1.8元/升，现在油价涨到7元多，每车价格只有200元左右，如果不收楼层费、拆装费等，根本就没法做。”

这位老板介绍，这跟行业竞争无序有关。“有时搬一个小工厂，有8到10家搬家公司上门竞争。”有些家政公司压低价格，每车价格从450元降到380元，再降到250元，再降到220元，现在低甚至140元。

“现在请一部货车小的要五六十元，大的100多元。如果一车100多元的价格搬家搬厂，根本赚不了钱，但没有办法，你要不搬，其他搬家公司也会搬。”这位老板说，因为利润太低，搬家服务难免打折扣。

市民原声

“邻居搬家我家鞋没了”

石先生昨日19:56拨打本报市民热线5589999:我看到今天晚报有篇搬家行业乱象大曝光的报道，我想说现在有些搬家工的素质真的很差。去年底和我家同层的邻居搬家，我家的鞋柜摆在门外，搬家工在搬家时就顺手把我家鞋柜里的高价皮鞋给拎走了。还好另一个邻居看见了，赶紧跟我说。我家里年轻人都上班，我们老人家只好去找搬家的邻居说，邻居赶紧让自家的孩子下楼，跟搬家工把鞋要回来了。这件事搞得我跟搬家的邻居相处起来都有些小尴尬了。

“只要你在厦门找，都是这些人”

10:44 陈先生:那天我家里人搬家，搬家的搬下来以后说不搬了，要另外加100元。我说就搬一张床和一个矮柜，原先不是价格都说好了吗？其实我搬的这两件，半车都装不了。但他就是要加价，不加他们不搬，还说“只要你在厦门找，都是我们这些人”。所以我觉得，搬家行业好像就是这些人垄断了，所以他们才会这样漫天的加价。